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"Tondokumente zur Dia-Serie zur Qualifizierung von Mitarbeitern"
30878 Konsumgenossenschaftsverband des Bezirkes Karl-Marx-Stadt
| Archivaliensignatur | AV 30878-016 |
|---|---|
| Datierung | 1985 - 1987 |
"Tondokumente zur Dia-Serie zur Qualifizierung von Mitarbeitern"
[Tondokumente zur Dia-Serie vom Verband deutscher Konsumgenossenschaften der DDR zur Qualifizierung von Mitarbeitern]
| Enthält v. a.: | Teil 1: Tondokument zur Dia-Serie zum Thema Verkaufskultur (Vorspannmusik, Hintergrundmusik) (00:00:00).- Nachrichtensprecher mit Verlesung der Vorgaben der Partei SED zur Verbesserung des Verkaufsniveaus in Kaufhallen der DDR.- Erfüllung der Hauptaufgabe der Partei SED wird von Bürgern zurecht am Verkaufsniveau gemessen.- Hohes Verkaufsniveau zeigt sich in sortengerechtem Angebot über die gesamte Öffnungszeit, Ordnung, Sauberkeit, vorbildlicher Warenpräsentation sowie kurzen Wartezeiten an Kassen und Bedienungsständen (00:00:38).- Ausführungen zur Ist-Stand-Analyse mit Daten zu Wartezeiten an verschiedenen Wochentagen.- Große Unterschiede sind von der Qualität der Leitungstätigkeit abhängig (00:01:23).- Kroll (?) (Leiter der Kaufhalle "Völkerfreundschaft" Wittenberg) über eingeleitete Leitungsmaßnahmen zur Verkürzung der Wartezeiten (00:03:13).- Aufzählung der Maßnahmen, die zur Reduzierung von Wartezeiten führen, u.a. Analyse der Bedarfszeiten, Arbeitsorganisation, Anwendung der Blindtipp-Methode an Kassen, Mehrfachqualifizierung, Kassier- und Preistraining, Einsatz von Schnellkassen, Tandem-Kassierung, Wartung und Pflege der Kassentechnik, Stimulierung der Kassiererinnen mit leistungsabhängigen Lohnprämien (dazwischen musikalische und akustische Trenner) (00:04:12).- Aufzählung von Maßnahmen zur Reduzierung der Wartezeiten an Bedienungsstand für Verkauf von Fleisch- und Wurstwaren, u.a. Qualifizierung des Verkaufspersonals, rationelle Arbeitsteilung, rationelle Arbeitsorganisation, Erhöhung des Anteils an verkaufsvorbereiteter Ware, zweckmäßige Gestaltung des Arbeitsplatzes, Einsatz einer Kundenrufanlage (dazwischen musikalische und akustische Trenner) (00:14:46).- Zusammenfassung der vorgestellten Lösungen (00:24:22).- Literaturhinweise und Absage (Hintergrundmusik) (00:25:42).- Teil 2: Tondokument zur Dia-Serie zu sieben Punkten der Verkaufskultur als Gradmesser der künftigen Arbeit (Vorspannmusik, Hintergrundmusik) (00:00:00).- Mit dem Sieben-Punkte-Plan wird die konsumgenossenschaftliche Organisation den eigenständigen Beitrag bei der Verwirklichung der ökonomischen Strategie sowie bei der Durchsetzung der Hauptaufgabe von Partei- und Staatsführung in ihrer Einheit von Wirtschafts- und Sozialpolitik weiter erhöhen.- Beispiele aus dem Einzelhandel der DDR dokumentieren positive Ergebnisse, die es überall umzusetzen gilt (00:00:27).- Beispielhaft werden Fachverkaufsstellen vorgestellt und deren Schaufenstergestaltung, Innenausstattung der Verkaufsräume und Präsentationsformen der Warenangebote beschrieben, u.a. Modehaus "Topas" an der Thomaskirche in Leipzig, Fachverkaufsstelle für Damenschuhe Leipzig in der Hainstraße, Fachverkaufsstelle "Kuvert" in den Arkaden am Alten Rathaus Leipzig, Ladenstraße in einem Neubau mit kleinen Verkaufseinrichtungen in der Frankfurter Allee in Berlin, Fachverkaufsstelle "Wollboutique" im Schuhmachergässchen Leipzig, Fachverkaufsstelle "Schmuck-Vitrine" in der Nikolaistraße Leipzig, Fachverkaufsstelle "Uhren- Schmuck" in den Arkaden am Alten Rathaus Leipzig, Jugendboutique "Steil" in der Nikolaistraße Leipzig, Kontaktkaufhaus am Marienkirchplatz in Anklam, Fachverkaufsstelle "Fidibus" in der Mädlerpassage in Leipzig, Fachverkaufsstelle Drogerie-Kosmetik in der Hainstraße in Leipzig, Fachverkaufsstelle in der Schönhauser Allee Berlin, Lebensmittel-Verkaufsstelle im Zentrum von Leipzig, Café "Corso" in Leipzig, Delikat-Verkaufsstelle im Zentrum von Leipzig (dazwischen akustische Trenner) (00:00:58).- Verweis auf Gestaltung der Eingangszonen mit Waren außerhalb der Öffnungszeiten.- Hinweise zu Aufkauf und Verkauf von Obst und Gemüse.- Hinweise zur Präsentation der Ware in den Verkaufsstellen.- Erläuterungen zu warenbezogenen Kundendiensten und Dienstleistungen in Verkaufsstellen.- Gestaltung der Präsentation der Ware (00:10:28).- Sichtbaren Führung des sozialistischen Wettbewerbs gehört zur Öffentlichkeitsarbeit der Versorgungseinrichtungen.- Ambulante Verkaufsstände vor den Verkaufseinrichtungen während der Sommermonate (00:13:17).- Beispielhafte Vorstellung von Einrichtungen der Gastronomie mit Beschreibung der Fassadengestaltung und Inneneinrichtung, u.a. Café "Constanze" in der Frankfurter Allee Berlin, Teehaus in Leipzig, Eisbar in Anklam, Gaststätte "Rübezahl" am Müggelsee in Berlin (dazwischen akustische Trenner) (00:14:00).- Absage, Schlussmusik (00:15:57).- Teil 3: Tondokument zur Dia-Serie zum Handel auf Märkten mit Beschreibung der Angebote, Präsentationsformen und Attraktionen (Vorspannmusik, Hintergrundmusik) (00:00:00).- Vorstellung verschiedener gelungener Marktpräsentationen, u.a. in Leipzig während der Leipziger Herbstmesse 1986, traditioneller Zwiebelmarkt in Weimar, Handwerker-Markt in Jena, Märkte in Potsdam, Halle (Saale), Rostock, Anklam, Karl-Marx-Stadt und Dresden (Hintergrundmusik und akustische Trenner) (00:00:49).- Fazit der Erfahrungen aus gut gelungenen Marktpräsentationen (00:07:50).- Schlussmusik (00:08:08). Teil 4: Tondokument zum 2. Teil der Dia-Serie 2. Teil zur Tätigkeit von Rationalisatoren, Technologen, Werbefachleuten und Handwerkern der Konsumgenossenschaften der DDR (Vorspannmusik, Hintergrundmusik).- Besonders in Berlin, Hauptstadt der DDR, wurde eine Vielzahl von modernen und rationellen Verkaufseinrichtungen und Gaststätten, die den wachsenden Ansprüchen der Kunden und Gästen der Hauptstadt besser gerecht werden, eröffnet (Hintergrundmusik) (00:00:00).- Vorstellung moderner Verkaufsstellen in Berlin, die vom Rationalisierungsmittelbau oder von örtlichen Handwerkern ausgestattet wurden, u.a. Glas- und Porzellanverkaufsstellen in der Frankfurter Allee, Verkaufsstelle für Elektrogeräte in die Edisonstraße, neue Schreibwarenverkaufsstelle in der Frankfurter Allee, Verkaufsstelle für Waren des täglichen Bedarfs (WTB) "Speisekammer" in der Frankfurter Allee, rekonstruierte "Spielkiste" in der Brückenstraße, "Plattenbar" in der Edisonstraße, modernisiertes "Schuhhaus Oberspree" in der Edisonstraße, Verkaufsstelle für Raumtextilien in der Brückenstraße, Kinderausstatter in der Brückenstraße, Verkaufsstelle für Kinderoberbekleidung in der Brückenstraße, Strumpfverkaufsstelle in der Frankfurter Allee, "Modeneck" in der Frankfurter Allee, "Wollboutique" in der Rosa-Luxemburg-Straße, rekonstruierte Kunstgewerbe-Verkaufsstelle in einem Zwischengeschoss vom U-Bahnhof Alexanderplatz, Lederwaren-Verkaufsstelle in einem Zwischengeschoss vom U-Bahnhof Alexanderplatz, Verkaufsstelle für Thüringer Fleisch- und Wurstwaren am Bersarinplatz, Konsumgaststätte "Jägerheim" in der Invalidenstraße, "Ratsstuben" im Neubauviertel am Bersarinplatz, "Bierbar" im Neubauviertel am Bersarinplatz, Obst- und Gemüseverkauf in der Edisonstraße, Spezialverkaufsstelle für Fahrräder und Kinderwagen in der Edisonstraße, Textilwaren-Verkaufseinrichtung in der Prenzlauer Allee (Hintergrundmusik, dazwischen akustische Trenner) (00:01:14).- In allen Verkaufseinrichtungen wurden gebrauchte Ausstattungsteile wiederverwendet.- Traditionsgerechte Rekonstruktion der Husemannstraße mit "Tante-Emma-Läden" und Spezialverkaufsstelle für Tabakwaren.- Vorstellung weiterer rekonstruierter Verkaufsstellen und Gaststätten, u.a. moderne Drogerie im Nikolaiviertel, Verkaufsstelle für Heimtextilien in der Frankfurter Allee, rekonstruierte Verkaufsstelle für Fernsehgeräte in der Schönhauser Allee, neu gestaltetes Kaufhaus "Trend" in der Greifswalder Straße, Verkaufsstelle für Kinderkleidung in der Schönhauser Allee, neu gestaltete Spezialverkaufsstelle für Gewürze in der Schönhauser Allee, Wäschehaus "Annett" und Verkaufsstelle für Herrenoberbekleidung in der Schönhauser Allee, WTB-Verkaufsstelle in der Rheinhardtstraße, WTB-Verkaufsstelle in der Otto-Nuschke-Straße, Berliner Markthalle, neu gestaltetes Konsument-Warenhaus in Berlin-Lichtenberg, Verkaufsstelle für Modeschmuck in der Warschauer Straße, neu gestaltete Gaststätte "Cottbuser Postkutscher" in der Frankfurter Allee, Marktschänke neben der Berliner Markthalle, Klubgaststätte "Zum Bauarbeiter" in der Siegfriedstraße (Hintergrundmusik, dazwischen akustische Trenner) (00:10:12).- Absage (Hintergrundmusik), Schlussmusik (00:16:15).- Teil 5: Tondokument zur Dia-Serie über die Realisierung des Landhandelsprogramms mit Erfahrungen aus dem Kreis Torgau.- Auf dem 9. Plenum des Zentralkomitees (ZK) der SED und der Beratung des Sekretariats mit den Ersten Sekretären der Bezirksleitungen der SED hob der Generalsekretär des ZK der SED, Erich Honecker, Verbesserung der Versorgung der Bevölkerung aus dem Eigenaufkommen bei Frischwaren bei gleichzeitiger Erhöhung der Verkaufskultur hervor (Vorspannmusik, Hintergrundmusik) (00:00:00).- Vorstellung des Industrie-Agrar-Kreises Torgau.- Überblick über Anzahl der Verkaufsstellen in den Bereichen WtB, Lebensmittel und Industriewaren.- Bedeutung des Einzelhandels für die Landversorgung.- Im Rahmen der komplexen territorialen Rationalisierung und Rekonstruktion wurde unter Beteiligung der ortsansässigen Industrie- und Handwerksbetriebe ein attraktives Stadtzentrum geschaffen.- Schaffung eines leistungsfähigen Handelsnetzes.- Gestaltung eines Boulevards als Einkaufszentrum.- Ordnung und Sauberkeit in den Straßen (Hintergrundmusik, dazwischen akustische Trenner) (00:01:06).- Aspekte der Umsetzung des Landhandelsprogramms am Beispiel Torgau, u.a. Schaffung günstiger Einkaufsmöglichkeiten im Bereich industrielle Konsumgüter für die Landbevölkerung, Stabilisierung des Warenangebotes in kleinen Verkaufsstellen in Landgemeinden (Hintergrundmusik, dazwischen akustische Trenner) (00:01:06).- Vorstellung der Kaufhalle in der Stadtmitte mit großem Parkplatz mit detaillierter Beschreibung der Präsentation des Warenangebots verschiedener Abteilungen (Hintergrundmusik, dazwischen akustische Trenner) (00:03:36).- Informationen über industriemäßige Obst- und Gemüseproduktionen im Kreis Torgau.- Schaufenstergestaltung in Obst- und-Gemüse-Verkaufsstellen.- Hinweise zum Umgang mit Frischwaren.- Beschreibung einer Fischverkaufsstelle (Hintergrundmusik, dazwischen akustische Trenner) (00:07:05).- Bedeutung des äußeren Bildes einer Verkaufsstelle, Hinweis auf Ordnung und Sauberkeit.- Hinweise auf rechtliche Regelungen der Firmierung und Außenpräsentation der Verkaufsstelle.- Einbeziehung der Kommissionshändler und aller Betriebe der genossenschaftlichen Organisation in Rekonstruktionsvorhaben der Stadt Torgau.- Ratschläge zur Verbesserung der Verkaufskultur (Hintergrundmusik, dazwischen akustische Trenner) (00:09:10).- Beispielhafte Vorstellung von Verkaufsstellen in Torgau, u.a. Glas- und Porzellan-Verkaufsstelle, Verkaufsstelle für Uhren und Schmuck, Rundfunk-Verkaufsstelle mit Dienstleistungsangebot, Verkaufsstelle für Hobby- und Malerbedarf, Fachgeschäft Herrenwäsche (Hintergrundmusik, dazwischen akustische Trenner) (00:11:23).- Absage, Schlussmusik (00:16:09).- Teil 6: Tondokument zur Dia-Serie über Fortschritte im Handel seit dem X. Parteitag der SED am Beispiel der Messestadt Leipzig (Vorspannmusik, Hintergrundmusik).- Ansprechende Warenpräsentation, Aufmerksamkeit gegenüber Kundenwünschen und freundliche Bedienung sind Markenzeichen guter sozialistischer Handelstätigkeit (00:00:00).- Im Stadtzentrum Leipzig bilden Tradition und neue Gestaltungsqualität bei Verkaufseinrichtungen eine Einheit und sind Ausdruck hoher sozialistischer Lebensqualität.- Gestaltung der Einkaufsstraßen als Anziehungspunkt für Bürger und Touristen (00:00:58).- Beschreibung der Gestaltung der Schaufenster und Verkaufsräume ausgewählter Verkaufseinrichtungen in Leipzig, u.a. Haus der Mode, Zentrum Jugendboutique, Jugendboutique "Steil", Fachgeschäft für Kindermützen (dazwischen akustische Trenner) (00:00:58).- Hinweise für das Warenangebot vor der Verkaufsstelle im Basarcharakter und auf ambulanten Verkaufsständen (dazwischen akustische Trenner) (00:03:55).- Ausführliche Beschreibung der Fachabteilungen und Ausstattung der Verkaufsräume im Konsument-Warenhaus am Brühl.- Hinweis auf informative Verkaufsveranstaltungen.- Gemeinsames Auftreten von Industrie und Handel.- Frischeangebot der Verkaufsstelle "Gesunde Ernährung".- Hinweise auf Imbissangebote.- Beschreibung der Schaufensterdekoration in der Fischverkaufsstelle in der Petersstraße.- Hinweise für die Gestaltung der Firmierung (dazwischen akustische Trenner) (00:04:32).- Beispiele für höfliche und fachgerechte Beratung, Fragen der Berufskleidung und Gestaltung der Verkaufsräume.- Beschreibung der Verkaufsform Patisserie mit Verweis auf Patisserie im Konsument-Warenhaus am Brühl (dazwischen akustische Trenner) (00:08:00).- Beschreibung des Leipziger Wochenmarktes, bei dem Erfahrungen aus Torgau angewendet wurden (dazwischen akustische Trenner) (00:10:25).- Beschreibung der Neuausstattung des Teehauses in Leipzig bei Bewahrung der Tradition.- Vorstellung des Cafés "Concerto" in kulturhistorischer Umgebung an der Thomaskirche.- Beschreibung der Atmosphäre in der Gaststätte "Kümmelapotheke" (dazwischen akustische Trenner) (00:12:03).- Absage, Schlussmusik (00:12:03). Teil 7: Tondokument zur Dia-Serie zu Grundsätzen bei der Gestaltung von Verkaufseinrichtungen mit den Komponenten Licht und Farbe (Vorspannmusik, Hintergrundmusik) (00:00:00).- Detaillierte Erläuterungen zur Wirksamkeit von Lampenlicht und Farben bei der Gestaltung von Schaufenstern und Verkaufsräumen unter Aspekten der Wahrnehmungs- und Verkaufspsychologie.- Aspekte der Warenpräsentation an Fallbeispielen (dazwischen akustische Trenner) (00:00:42).- Schlussmusik (00:29:40).- Teil 8: Tondokument zur Dia-Serie mit Fortsetzung der Ausführungen zu Grundsätzen bei der Gestaltung von Verkaufseinrichtungen mit den Komponenten Licht und Farbe.- Aspekte der Warenpräsentation an Fallbeispielen (dazwischen akustische Trenner) (00:00:00).- Schlussbetrachtungen mit Zusammenfassung der Grundsätze (00:06:37).- Schlussmusik mit Absage (00:08:00). |
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| Mitwirkende: | Verschiedene Rundfunksprecher der DDR.- Kroll (?) (Leiter der Kaufhalle "Völkerfreundschaft" Wittenberg (O-Ton). |
| Genre: | Dok |
| Produzent/Auftraggeber: | Konsumgenossenschaften der DDR.- Konsum-Rationalisierungszentrum Handel (KRH) |
| Wiedergabedauer: | 141 Min. |
Bestellen als:
Sächsisches Staatsarchiv, 30878 Konsumgenossenschaftsverband des Bezirkes Karl-Marx-Stadt, Nr. AV 30878-016Benutzung im:
Staatsarchiv ChemnitzGliederung des Bestandes:
